Signaalfuncties creëren
Als alles draait, gaan we kijken waar we processen nog verder kunnen automatiseren met bijvoorbeeld een RPA-tool, zoals een BPA Platform van Orbis Software, vervolgt Koen. “Daarmee kun je bepaalde repeterende handelingen automatiseren of signaalfuncties creëren. Stel, een bestelling had vandaag binnen moeten komen, maar is er einde dag nog steeds niet, dan wordt er volledig geautomatiseerd een bericht naar de betreffende leverancier gestuurd. Ook is het mogelijk om volledig automatisch periodieke voorraadoverzichten te versturen naar de logistiek manager. Die hoeft vervolgens hardlopers, traaglopers of producten onder de minimum voorraad niet zelf uit het systeem te trekken, maar wordt hem of haar kant-en-klaar aangeboden.
Projectmatige aanpak
Business Experts hanteert een projectmatige aanpak bij al deze implementaties. “Op basis van de behoefte bekijken we de mogelijkheden. Vervolgens werken we gefaseerd naar het eindresultaat, zodat de klant niet meteen verdrinkt in functionaliteiten en mogelijkheden”, benadrukt Koen en voegt eraan toe “dat zo’n allesomvattend ERP-systeem doorgaans is gebaseerd op Exact Globe, maar dat ook de uitbreiding met Exact Synergy of het alternatief, Exact Online, steeds meer mogelijkheden biedt. Zeker het nieuwe Exact Online Premium maakt het pakket veel breder inzetbaar.”